Política de privacidad

1. Quiénes somos

My Digital Magnets está operado por Simple Apps Company («nosotros», «nos» o «nuestro»).

Sitio web: https://mydigitalmagnets.com
Contacto de privacidad: [email protected]
Contacto de soporte: [email protected]
Dirección postal: Rua do Vale Formoso de Cima 1, Lisboa, Portugal

Esta política explica cómo trata My Digital Magnets los datos personales en las apps para iPhone y Android, el widget y el sitio web mydigitalmagnets.com.

2. Información que recopilamos

Datos de cuenta y contacto
Podemos recopilar tu dirección de correo electrónico, identificador de Iniciar sesión con Apple, correo de retransmisión privada de Apple, nombre visible, nombre de usuario, idioma preferido e identificador de cuenta.

Colecciones de invitados
Si eliges explorar antes de crear una cuenta, creamos una cuenta de invitado temporal con un identificador aleatorio. Puede guardar tus imanes coleccionados, la disposición de tu nevera y el progreso de la vista previa, sin pedir tu nombre ni correo electrónico. La colección de invitado permanece en esta instalación de la app; no se puede recuperar en otro dispositivo salvo que crees una cuenta y completes la vinculación. Si creas una cuenta desde la sesión de invitado, la colección sigue con ella.

Perfil y contenido público
Podemos recopilar tu imagen de perfil, biografía, nombre de usuario público, preferencia de nevera pública, cuentas que sigues, identidad de diseñador y otra información que añadas voluntariamente al perfil.

Seguir a personas y enviar regalos crea conexiones entre cuentas de la app. Son contactos dentro de la app, no una carga de la agenda de tu dispositivo.

Ubicación y registros de viaje
Cuando decides hacer check-in, recopilamos tu latitud y longitud precisas, precisión de la ubicación, destino seleccionado, hora del check-in, resultado de la verificación y periodo de acceso de viaje relacionado. Usamos estos datos para confirmar que estás en un destino apto y desbloquear funciones de la app que dependen de la ubicación.

La ubicación se solicita solo cuando inicias una acción de ubicación o check-in, con el permiso Mientras se usa la app. El mensaje del permiso es: “Tu ubicación verifica los check-ins de viaje y desbloquea los imanes de destino.” Las coordenadas, la precisión, el destino y la hora se nos envían para confirmar que estás en el destino y crear los registros de check-in y del periodo de viaje de 15 días.

Si eliges Siempre, la app vigila en segundo plano algunos destinos cercanos para que una visita pueda empezar y llegue su notificación; no guarda historial de ubicación y funciona por completo sin ello. La app no rastrea tu ubicación de forma continua de otro modo. No vendemos tu ubicación ni usamos la ubicación de tus check-ins para publicidad.

Contactos que eliges para un regalo
Al enviar un regalo puedes elegir a una persona de tus contactos. La app nunca lee tu agenda ni solicita permiso de Contactos: iOS muestra su propia lista y comparte únicamente el contacto que seleccionas. Usamos su correo electrónico para enviar la invitación del regalo o creamos un enlace privado que tú mismo envías. Tus contactos no se almacenan ni se cargan.

Colección y actividad en la app
Almacenamos los imanes que coleccionas, los elementos de la lista de deseos, la disposición y el estilo de la nevera, el historial de la colección, los check-ins, los periodos de viaje, las cuentas seguidas, las preferencias de notificaciones, las visitas a neveras públicas y la actividad de sincronización.

Eventos de interacción en la app
Registramos eventos de interacción en la app —visitas a páginas de imanes, colecciones y diseñadores, elementos añadidos a la lista de deseos y la bolsa, compras completadas, envío y recogida de regalos, apertura de notificaciones, cambios de pestaña y aperturas de la app— junto con el identificador de tu cuenta, los identificadores de los elementos relacionados, el país y la ciudad aproximados derivados del check-in o del contexto de la solicitud y el tipo de dispositivo. Estos eventos alimentan el panel administrativo de análisis, el registro de compras en directo y las comprobaciones de fraude. Solo se utilizan para operar, proteger y mejorar el servicio. Nunca se usan para publicidad de terceros, se venden ni se utilizan para rastrearte entre apps.

Diagnósticos del rendimiento de la app
La app envía resúmenes de los diagnósticos de Apple realizados en el dispositivo —frecuencia y duración de los periodos sin respuesta, uso inusual del procesador y rapidez de apertura— junto con la versión de la app y el identificador de tu cuenta. No incluyen pilas de llamadas, contenido de las pantallas ni ubicación. Solo los usamos para detectar y corregir pantallas lentas o bloqueadas.

Compras
Apple procesa las compras. Recibimos identificadores de productos, identificadores de transacciones, identificadores de transacciones originales, hora de compra, información de la tienda, estado de revocación o reembolso y los datos de transacción firmados por Apple necesarios para verificar y entregar una compra.

No recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta, tus datos bancarios ni la contraseña de tu Cuenta de Apple.

Regalos
Cuando creas o recoges un regalo, podemos tratar los identificadores de las cuentas del remitente y el destinatario, correo del destinatario, mensaje, identificador del imán, método de entrega, fechas de creación, caducidad y apertura y estado de recogida.

Fotos e ilustraciones
Si seleccionas una imagen de perfil, tratamos y cargamos la imagen elegida. Los candidatos a diseñador también pueden cargar ilustraciones y facilitar una URL de portafolio, propuesta, disciplina, ubicación, país y región.

La app usa el selector de fotos del sistema de Apple para las imágenes de perfil y obras de diseñadores seleccionadas, sin acceso ilimitado a la fototeca. No solicita acceso a la cámara. Las imágenes de perfil seleccionadas se redimensionan antes de subirlas. Las obras de diseñadores seleccionadas se suben para revisión o publicación. No se usa reconocimiento facial ni procesamiento de plantillas faciales.

Notificaciones e información del dispositivo
Si las notificaciones están activadas, guardamos un identificador de notificaciones del dispositivo, información de la plataforma, preferencias de notificación, estado de entrega e información limitada de errores de entrega.

También tratamos identificadores de dispositivo vinculados a la cuenta e información limitada de solicitudes y seguridad para proteger las cuentas, compras y check-ins frente a abusos.

Las alertas, sonidos e insignias opcionales se solicitan durante la introducción o tras un check-in verificado. Las notificaciones cubren regalos, recordatorios del periodo de viaje, colecciones, listas de deseos, actividad social y resúmenes. Las preferencias por categoría se guardan en tu dispositivo y en tu cuenta. El identificador de notificaciones del dispositivo se elimina al borrar la cuenta.

Podemos enviarte mensajes sobre My Digital Magnets: correos electrónicos, notificaciones push y mensajes en la app sobre nuevas colecciones, ofertas, una cesta que dejaste y la actividad de tu cuenta. Para elegir quién los recibe usamos tu nombre, dirección de correo, identificador de notificaciones del dispositivo, compras y regalos, el país y la ciudad de tu actividad en la app y cómo usas la app. Es solo marketing propio: no compartimos ni vendemos estos datos para publicidad. Los anuncios de la app para Android se explican en la sección 5. Puedes desactivar los correos y las notificaciones de marketing en cualquier momento en los ajustes de notificaciones de la app o con el enlace para darte de baja de cada correo de marketing.

Actividad en el sitio web
Las páginas públicas de regalos y neveras pueden registrar que se ha abierto un enlace de regalo o visitado una nevera pública. Si quien la visita ha iniciado sesión, esa visita puede asociarse a su cuenta. Las visitas anónimas no se asignan a una cuenta de la app, aunque los proveedores de alojamiento pueden tratar información técnica habitual como la dirección IP, tipo de navegador, hora de la solicitud y registros de seguridad.

El sitio web ofrece páginas informativas, neveras públicas compartidas, perfiles y páginas de regalos. El formulario de preparación de candidaturas de este sitio genera una descarga local y no envía tus datos ni muestras. Las candidaturas de diseñador pueden enviarse desde la app; los diseñadores aprobados también disponen de un portal de acceso independiente.

Comunicaciones con soporte
Si contactas con nosotros, tratamos tu dirección de correo, mensaje, archivos adjuntos, recibos que decidas facilitar y la información necesaria para responder o investigar la solicitud.

Candidaturas de diseñador
Podemos recopilar el nombre, correo, URL del portafolio, ubicación, país, región, disciplina creativa, propuesta, declaración de originalidad, ilustraciones presentadas, estado de revisión, encargos y registros de ingresos del candidato.

3. Cómo usamos la información

Usamos los datos personales para:

• Crear, autenticar, proteger y sincronizar cuentas.
• Verificar check-ins de viaje y la elegibilidad de los destinos.
• Mantener colecciones, disposiciones de nevera, regalos, cuentas seguidas y listas de deseos.
• Personalizar las colecciones disponibles y las recomendaciones según la actividad de viajes y de la colección.
• Entender la actividad de compras y de uso del producto para mejorar la app y su catálogo.
• Verificar compras, entregar contenido comprado, restaurar compras y procesar reembolsos o revocaciones.
• Entregar las notificaciones que el usuario elija.
• Operar páginas públicas de neveras y regalos cuando estén disponibles.
• Revisar candidaturas de diseñador e ilustraciones.
• Prevenir fraudes, abusos, recogidas duplicadas y accesos no autorizados.
• Prestar atención al cliente.
• Mantener registros de transacciones, custodia, seguridad y auditoría administrativa.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y de la App Store.
• Mejorar la fiabilidad con información operativa y de errores limitada.

No vendemos datos personales. La única publicidad de terceros está en la app para Android, como se describe en la sección 5. La app para iPhone no tiene anuncios ni rastreo entre apps.

4. Bases jurídicas

Cuando se aplica el RGPD o una normativa similar, el tratamiento se basa en:

• Contrato: funcionamiento de cuentas, compras, regalos, colecciones y servicios solicitados.
• Consentimiento: notificaciones opcionales, carga de fotos seleccionadas y acceso a la ubicación solicitado por el usuario.
• Intereses legítimos: seguridad del servicio, prevención del fraude, fiabilidad, gestión de abusos y registros operativos limitados.
• Obligaciones legales: requisitos fiscales, contables, de transacciones, reembolsos, regulación y solicitudes legales.

Puedes retirar el permiso de Ubicación, Fotos o Notificaciones en los Ajustes de iOS, cuando se muestre un permiso. El selector de fotos da acceso solo a los elementos que eliges y no requiere permiso ilimitado a la fototeca. La retirada no afecta al tratamiento lícito anterior.

5. Cómo se comparte la información

Apple
Apple procesa las compras de la App Store, los reembolsos, los datos de transacciones, Iniciar sesión con Apple, las notificaciones push y las analíticas de la App Store según sus propios términos y política de privacidad.

Alojamiento y servicios de cuenta
Nuestros proveedores de alojamiento almacenan y procesan los datos de cuenta y colección, operan el servicio y alojan este sitio web. Las imágenes y obras subidas se almacenan de forma privada y se entregan mediante nuestro servicio de medios.

Alojamiento del sitio web
Este sitio web lo aloja nuestro proveedor de alojamiento. Un proveedor de dominio y seguridad gestiona los servicios de dominio y ayuda a proteger y entregar el sitio.

Servicios de dominio y seguridad
Nuestro proveedor de dominio y seguridad puede tratar la información técnica necesaria para entregar y proteger el dominio.

Anuncios en la app para Android
La app para Android muestra anuncios a través de Google AdMob, un servicio de Google. La app para iPhone no tiene anuncios y no usa un ID de publicidad.

Para mostrar y medir anuncios, la app para Android usa el ID de publicidad de tu dispositivo y comparte datos del dispositivo y de diagnóstico con Google y sus socios publicitarios. Esto incluye tu dirección IP, a partir de la cual se puede estimar una ubicación aproximada, detalles del dispositivo y de la app, e información sobre el rendimiento de los anuncios y los fallos. Google y sus socios tratan estos datos según sus propias políticas de privacidad, y pueden procesarse fuera de tu país.

Cuando la ley exige consentimiento, como en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, la app te pide tu elección antes de solicitar ningún anuncio. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes › Opciones de privacidad de anuncios. Esta opción aparece cuando tu región la exige. Retirarlo no afecta al tratamiento lícito anterior. También puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes de tu dispositivo Android.

Los anuncios se limitan a contenido apto para adolescentes. No damos a los anunciantes tu nombre, correo electrónico, check-ins ni compras.

Cómo usa Google estos datos: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Los proveedores de servicios solo tratan la información para prestar los servicios contratados. También podemos divulgarla cuando la ley lo exija, para proteger a los usuarios o el servicio o durante una transmisión empresarial lícita.

No compartimos datos personales con corredores de datos. Compartimos datos con socios publicitarios solo para los anuncios de la app para Android, como se describe arriba.

6. Información pública y uso compartido

Al activar el uso compartido público de la nevera, esta puede mostrar tu nombre visible, nombre de usuario, imagen de perfil, colección de imanes, fechas de adquisición y disposición de la nevera en mydigitalmagnets.com.

Las neveras son privadas de forma predeterminada y solo se hacen públicas cuando se activa esa opción. Puedes cambiar su visibilidad en los Ajustes de la app.

Los enlaces de regalos pueden mostrar el nombre, la foto de perfil y el nombre de usuario del remitente, el imán y los detalles de su edición, además del mensaje personal del regalo. Cualquier persona que reciba el enlace, incluso si se lo reenvían, podrá ver esta información. Los datos de contacto del destinatario no se muestran en la página pública del regalo.

Cualquier contenido incluido en un enlace compartible puede ser visto por cualquier persona que reciba ese enlace.

7. Conservación de datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras esta siga activa.

Las cuentas de invitado y los datos de colección asociados se eliminan automáticamente 30 días después de crear la cuenta de invitado, salvo que la persona cree una cuenta antes. Elegir «Eliminar cuenta y datos locales» elimina la cuenta de invitado antes. Si se pierde el acceso a la instalación de la app o a su sesión segura, no es posible recuperar esa colección de invitado.

Los check-ins, colecciones, estado de la nevera, regalos, seguidos, listas de deseos, preferencias de notificación, solicitudes de diseñador e identificadores de notificaciones del dispositivo se eliminan al borrar la cuenta correctamente, salvo cuando la ley exija conservarlos.

Los registros de transacciones de Apple y los registros contables pueden conservarse tras eliminar la cuenta, de forma desidentificada o legalmente exigida, para prevenir fraudes, gestionar reembolsos, contabilidad e impuestos y proteger la integridad de las transacciones. Apple conserva por separado el historial de compras de la App Store conforme a sus propias políticas.

Los eventos de interacción se conservan en bruto durante 90 días antes de su eliminación automática; los recuentos agregados cada noche (totales y usuarios únicos por día) pueden conservarse durante más tiempo para analizar tendencias en el panel administrativo.

Los registros de seguridad, entrega, soporte y alojamiento solo se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para la seguridad, resolución de problemas, obligaciones legales o resolución de disputas.

Los enlaces públicos de regalos caducan según el plazo indicado al crear el regalo. Los enlaces actuales para recoger regalos caducan a los 15 días.

8. Eliminación de la cuenta

En la app, abre Ajustes y elige «Eliminar cuenta y datos locales». Sigue los pasos de confirmación que aparecen en la app.

La eliminación correcta borra la cuenta de acceso, las sesiones activas, el perfil, la nevera guardada, la colección, los check-ins, los periodos de viaje, los regalos, los seguidos, las listas de deseos, las preferencias de notificación, los datos de solicitud de diseñador y los identificadores de notificaciones del dispositivo asociados a la cuenta.

La app también elimina los datos locales de la cuenta del dispositivo.

Pueden conservarse algunos registros desidentificados de transacciones, contabilidad, seguridad o exigidos legalmente. El historial de compras de la App Store sigue bajo el control de Apple.

Si no puedes acceder a la app, visita https://mydigitalmagnets.com/account-deletion o escribe a [email protected].

9. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Eliminar tu cuenta y tus datos personales.
• Recibir una copia portátil de los datos que correspondan.
• Limitar el tratamiento u oponerte a él.
• Retirar tu consentimiento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

Envía tus solicitudes a [email protected]. Podemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

10. Menores

My Digital Magnets no está dirigido a menores de 13 años o de la edad mínima de consentimiento digital exigida en su país. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores por debajo de esa edad. Escribe a [email protected] si crees que un menor ha facilitado datos personales.

11. Seguridad

Protegemos los datos personales con controles de acceso, conexiones cifradas, verificación de compras y almacenamiento seguro de las sesiones. Ningún sistema es completamente seguro.

Al usar Iniciar sesión con Apple, Apple puede facilitar tu nombre, correo o correo de retransmisión privado y un identificador de cuenta. La app también usa notificaciones push, enlaces que abren la app, un widget que comparte estado con la app y compras dentro de la app.

La app para iPhone no solicita permisos de Contactos, micrófono, Bluetooth, HealthKit, calendarios, movimiento, identificador publicitario, App Tracking Transparency ni ubicación en segundo plano. La app para Android no solicita permisos de Contactos, micrófono, Bluetooth, calendarios, movimiento ni ubicación en segundo plano; usa el ID de publicidad para anuncios, como se describe en la sección 5.

12. Transferencias internacionales

Nuestros encargados del tratamiento pueden tratar información fuera de tu país. Cuando lo exige la ley, las transferencias usan garantías reconocidas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, la legislación o los proveedores de servicios. La versión vigente y su fecha de entrada en vigor seguirán disponibles en esta página. No se añadirán otras formas de publicidad, análisis, píxeles de seguimiento, perfiles de comportamiento, identificación por huella digital, cookies de marketing ni chat de terceros sin actualizar previamente esta política, la política de cookies, los controles de consentimiento aplicables y las declaraciones de privacidad de las tiendas de apps.

14. Contacto

Simple Apps Company
Rua do Vale Formoso de Cima 1
Lisboa, Portugal
[email protected]
https://mydigitalmagnets.com